L’argent de vos ventes s’accumule sur votre solde vendeur. Pour le récupérer sur votre compte bancaire, vous effectuez un retrait (aussi appelé virement ou paiement). Voici comment procéder sereinement.
Avant le premier retrait
Assurez-vous que votre compte vendeur est complet :
- Vos coordonnées bancaires (IBAN) sont saisies et correctes.
- Vos informations d’identité ou d’entreprise sont validées.
- Vous avez atteint le montant minimum éventuellement requis pour retirer.
Faire une demande de retrait
- Ouvrez la rubrique « Retraits » ou « Paiements » de votre tableau de bord.
- Vérifiez votre solde disponible (les commandes très récentes peuvent être encore en attente de validation).
- Saisissez le montant à retirer, ou demandez le versement du solde complet.
- Confirmez : la demande passe en traitement, puis le virement arrive sur votre compte sous quelques jours.
Bonnes pratiques
Adoptez un rythme régulier de retraits (par exemple une fois par semaine ou par mois) pour garder une trésorerie lisible. Vérifiez toujours votre IBAN avant de confirmer : une erreur de coordonnées retarde le paiement. Enfin, gardez à l’esprit le délai entre la demande et l’arrivée réelle des fonds, pour ne pas compter sur un argent pas encore reçu.
À retenir : renseignez un IBAN correct et un compte validé, puis demandez un retrait de votre solde disponible dans la rubrique « Retraits ». Retirez à rythme régulier et anticipez le délai de virement.