Gérer ses ventes au quotidien sur la marketplace Postdy
À propos du cours
Bienvenue dans ce tutoriel gratuit dédié aux vendeurs de la marketplace Postdy. Une fois votre boutique ouverte et vos premiers articles en ligne, les commandes arrivent : encore faut-il les traiter vite, bien, et sans stress. C’est tout l’objet de ce cours.
Vous apprenez à piloter votre activité au quotidien depuis votre tableau de bord vendeur : repérer une nouvelle commande, comprendre chaque statut, préparer et expédier un colis, ajouter un numéro de suivi, joindre une facture, suivre vos gains, demander un retrait sur votre compte bancaire, et soigner la relation avec vos acheteurs jusqu’à obtenir de bons avis.
Chaque leçon décrit ce que vous voyez et ce que vous faites, écran par écran, avec des exemples concrets et chiffrés. À la fin, vous saurez traiter une commande de A à Z, garder une trésorerie saine et transformer chaque vente en client satisfait qui revient.
Contenu du cours
Module 1 — Le tableau de bord des commandes
Module 2 — Traiter une commande de A à Z
Module 3 — Paiements & finances du vendeur
Module 4 — Relation client & avis
Notes et avis de l’apprenant
