Estrategia de venta y captación de clientes
Acerca de este curso
Vender es el motor de toda empresa. Una oferta excelente no basta: sin clientes no hay facturación, ni crecimiento, ni continuidad. Esta formación de nivel intermedio te ofrece un método completo y accionable para atraer, convencer y fidelizar a tus clientes, tanto en B2B como en B2C.
Partirás de la psicología de la compra y del recorrido del cliente, y después construirás tu máquina de captación: prospección saliente y entrante, cualificación de leads, entrevista de venta y cierre. Cada concepto se apoya en ejemplos concretos del mercado, guiones listos para usar y esquemas claros.
Al terminar sabrás fijar tus precios con método, estructurar ofertas por niveles que aumenten tu ticket medio y dirigir tu actividad comercial con un CRM. Te llevarás un sistema de venta reproducible, capaz de convertir a desconocidos en clientes fieles y prescriptores.
Contenido del curso
Módulo 1 — Entender la venta y el recorrido del cliente
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La psicología de la compra
14:00 -
El modelo AIDA
15:00 -
Embudo de ventas y recorrido del cliente
16:00 -
Cuestionario — Módulo 1
Módulo 2 — Prospectar y generar leads
Módulo 3 — La entrevista de venta y el cierre
Módulo 4 — Fijar tus precios y construir tus ofertas
Módulo 5 — Fidelizar y dirigir con un CRM
Ir más lejos con un formador
La asistencia técnica y pedagógica está incluida en tu formación y es gratuita. Lo siguiente es un acompañamiento individual, adicional.
Taller colectivo
Dos horas en grupo reducido, 8 plazas. El precio indicado es por persona. Para avanzar acompañado y salir con un primer entregable.
- 1 sesión de 120 minutos
- A distancia (videoconferencia)
- Respuesta escrita en 48 horas hábiles
- A utilizar en 3 meses
Empujón
Dos sesiones para desbloquear un punto concreto, con una revisión de tu trabajo. El formato para probar.
- 2 sesiones de 45 minutos
- 1 revisión de entregable
- A distancia (videoconferencia)
- Respuesta escrita en 48 horas hábiles
- A utilizar en 3 meses
Seguimiento
Cuatro sesiones repartidas a lo largo de tu formación, dos revisiones de entregables. El formato que conviene a la mayoría.
- 4 sesiones de 45 minutos
- 2 revisiones de entregables
- A distancia (videoconferencia), Presencial en nuestras instalaciones
- Respuesta escrita en 48 horas hábiles
- A utilizar en 6 meses
Intensivo
Ocho sesiones y cuatro revisiones a lo largo de un año, presencial si lo deseas. Para una reconversión o un proyecto profesional completo.
- 8 sesiones de 45 minutos
- 4 revisiones de entregables
- A distancia (videoconferencia), Presencial en nuestras instalaciones, Presencial en el cliente (in company)
- Respuesta escrita en 48 horas hábiles
- A utilizar en 12 meses