استراتيجية البيع واكتساب العملاء

البيع هو محرّك كل شركة. لا يكفي أن يكون عرضك ممتازًا: فمن دون عملاء لا يوجد رقم أعمال، ولا نموّ، ولا استمرارية. تمنحك هذه الدورة ذات المستوى المتوسّط منهجًا كاملًا وقابلًا للتطبيق يجذب عملاءك ويقنعهم ويحافظ على ولائهم، في البيع للشركات (B2B) كما في البيع للأفراد (B2C).

تنطلق من سيكولوجيا الشراء ومن رحلة العميل، ثم تبني آلة الاكتساب الخاصة بك: التنقيب الخارجي والداخلي، وتأهيل العملاء المحتملين، ومقابلة البيع، وإتمام الصفقة. ويستند كل مفهوم إلى أمثلة ملموسة من السوق الفرنسية، ونصوص جاهزة للاستعمال، ورسوم بيانية واضحة.

وفي النهاية ستعرف كيف تحدّد أسعارك بمنهج، وكيف تبني عروضًا متدرّجة ترفع متوسط السلة، وكيف تقود نشاطك التجاري بواسطة نظام CRM. ستخرج بنظام بيع قابل للتكرار، قادر على تحويل الغرباء إلى عملاء أوفياء يوصون بك.