Votre espace « Mon compte » est le tableau de bord de tous vos achats sur la marketplace Postdy. Vous y retrouvez l’historique complet de vos commandes et vous pouvez télécharger vos factures à tout moment.

Retrouver l’historique de ses commandes

Depuis « Mon compte », ouvrez la rubrique « Mes commandes ». La liste affiche, pour chaque achat :

• Le numéro de commande et sa date.
• Le montant total payé.
• Le statut en cours (En préparation, Expédiée, Livrée…).

Un clic sur une commande ouvre son détail : les articles, l’adresse de livraison, le suivi et les actions possibles.

Télécharger sa facture

Pour chaque commande, un bouton « Facture » ou « Télécharger la facture » vous permet d’obtenir un document au format PDF. Cette facture est utile pour :

• Conserver une preuve d’achat.
• Gérer une garantie ou un éventuel retour.
• Vos comptes personnels ou professionnels.

Depuis cet espace, vous pouvez aussi gérer vos adresses enregistrées et vos informations personnelles, pour que vos prochaines commandes soient encore plus rapides.

À retenir : l’espace « Mon compte » centralise l’historique de vos commandes et le téléchargement de vos factures en PDF, précieuses comme preuve d’achat et pour les garanties.