Sur la page de validation, deux informations essentielles vous sont demandées : où livrer votre commande et comment la recevoir. Elles conditionnent le délai et parfois le prix de la livraison.
Renseigner l’adresse de livraison
Indiquez soigneusement l’adresse où vous souhaitez être livré :
- Nom et prénom du destinataire.
- Numéro et nom de rue, complément éventuel (étage, bâtiment, code).
- Code postal, ville et pays.
- Un numéro de téléphone, utile au transporteur en cas de besoin.
Si vous avez un compte, votre adresse peut être enregistrée pour vos prochaines commandes. Vous pouvez aussi indiquer une adresse de facturation différente de l’adresse de livraison, par exemple pour un cadeau.
Choisir le mode de livraison
Selon la boutique, plusieurs options peuvent vous être proposées, chacune avec un délai et un tarif :
- Livraison à domicile : le colis arrive chez vous.
- Point relais : vous récupérez le colis dans un commerce proche, souvent moins cher.
- Livraison express : plus rapide, généralement plus chère.
Le délai estimé et le tarif s’affichent en face de chaque choix. Comme le panier peut contenir des articles de plusieurs boutiques, il se peut que vous choisissiez un mode de livraison par vendeur : c’est normal, chacun expédie de son côté. Une fois vos choix faits, le total se met à jour automatiquement.
À retenir : renseignez une adresse de livraison complète et exacte, puis choisissez le mode de livraison (domicile, point relais, express). Délai et tarif s’affichent pour chaque option.