Contenu du cours
Module 1 — Du produit au panier
Choisir les options d'un produit, remplir et gérer son panier, appliquer un code promo.
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Module 2 — Passer commande
Le récapitulatif, l'adresse et le mode de livraison, le paiement sécurisé et la confirmation.
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Module 3 — Suivre et gérer ses commandes
Les statuts d'une commande, le suivi de livraison, l'historique et la facture dans « Mon compte ».
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Module 4 — Après l’achat
Laisser un avis, contacter le vendeur, gérer un retour ou un litige, et acheter en confiance.
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Acheter en toute confiance sur la marketplace Postdy

Sur la marketplace Postdy, chaque fiche produit rassemble tout ce dont vous avez besoin pour faire le bon choix : les photos, le prix, la description et, très souvent, des options à sélectionner avant d’acheter. Prendre le temps de bien les choisir évite les erreurs et les retours inutiles.

Lire la fiche produit

Prenez le réflexe de parcourir la fiche du haut vers le bas avant de commander :

  • Les photos : cliquez pour les agrandir et voir les détails.
  • Le prix : affiché en clair, par exemple 24,90 €, et parfois barré s’il y a une promotion.
  • La description et les caractéristiques (matière, dimensions, contenu).
  • Le nom de la boutique qui vend l’article, sur lequel vous pouvez cliquer.

Sélectionner les bonnes options

De nombreux produits existent en plusieurs variantes. Vous les choisissez grâce à des menus ou des pastilles à cliquer :

  • La taille : S, M, L ou une pointure, à sélectionner dans une liste.
  • La couleur : souvent représentée par des pastilles à cliquer.
  • La quantité : réglable avec les boutons « + » et « − » ou en saisissant un chiffre.

Tant qu’une option obligatoire n’est pas choisie, le bouton d’ajout au panier reste souvent grisé : c’est normal, la marketplace vous protège d’une commande incomplète. Le prix affiché peut aussi évoluer selon la variante retenue. Vérifiez enfin la mention de disponibilité (« En stock ») avant de continuer.

À retenir : lisez la fiche produit en entier, puis sélectionnez taille, couleur et quantité avant d’ajouter au panier. Le bouton d’ajout s’active une fois toutes les options obligatoires choisies.

Prix indicatifs, convertis depuis l'euro