Estrategia de venta y captación de clientes
À propos du cours
Vender es el motor de toda empresa. Una oferta excelente no basta: sin clientes no hay facturación, ni crecimiento, ni continuidad. Esta formación de nivel intermedio te ofrece un método completo y accionable para atraer, convencer y fidelizar a tus clientes, tanto en B2B como en B2C.
Partirás de la psicología de la compra y del recorrido del cliente, y después construirás tu máquina de captación: prospección saliente y entrante, cualificación de leads, entrevista de venta y cierre. Cada concepto se apoya en ejemplos concretos del mercado, guiones listos para usar y esquemas claros.
Al terminar sabrás fijar tus precios con método, estructurar ofertas por niveles que aumenten tu ticket medio y dirigir tu actividad comercial con un CRM. Te llevarás un sistema de venta reproducible, capaz de convertir a desconocidos en clientes fieles y prescriptores.
Contenu du cours
Módulo 1 — Entender la venta y el recorrido del cliente
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La psicología de la compra
14:00 -
El modelo AIDA
15:00 -
Embudo de ventas y recorrido del cliente
16:00 -
Cuestionario — Módulo 1
Módulo 2 — Prospectar y generar leads
Módulo 3 — La entrevista de venta y el cierre
Módulo 4 — Fijar tus precios y construir tus ofertas
Módulo 5 — Fidelizar y dirigir con un CRM
Notes et avis de l’apprenant
