Técnicas de venta

Catégories : Negocios
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À propos du cours

Saber vender es una competencia que se aprende: no es un don reservado a unos pocos ni una cuestión de labia. Este curso te ofrece un método claro, paso a paso, para convencer sin presionar.

Descubrirás la actitud del buen vendedor, el arte de detectar la necesidad mediante las preguntas adecuadas, la manera de convertir tus argumentos en beneficios concretos y, después, las técnicas para cerrar y fidelizar. Al terminar sabrás llevar una entrevista de venta de principio a fin, con confianza y ética.

Qu’allez-vous apprendre ?

  • Adoptar la actitud del buen vendedor
  • Dominar las etapas del ciclo de venta
  • Detectar la necesidad mediante las preguntas adecuadas
  • Convertir tus argumentos en beneficios concretos
  • Tratar las objeciones con serenidad
  • Cerrar y fidelizar de forma duradera

Contenu du cours

Módulo 1 — Las bases de la venta
El papel del vendedor, las etapas del ciclo de venta y la primera impresión.

Módulo 2 — Detectar la necesidad
Hacer las preguntas adecuadas, practicar la escucha activa y reformular.

Módulo 3 — Argumentar y convencer
Convertir las características en beneficios, construir el argumentario y tratar las objeciones.

Módulo 4 — Cerrar y fidelizar
Las técnicas de cierre, el seguimiento y la fidelización mediante la recomendación.

Notes et avis de l’apprenant

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Prix indicatifs, convertis depuis l'euro