Contenu du cours
الوحدة 1 — من المنتج إلى سلّة الشراء
اختيار خيارات المنتج، وتعبئة سلّة الشراء وإدارتها، وتطبيق رمز خصم.
0/4
الوحدة 2 — إتمام الطلب
ملخّص الطلب، والعنوان وطريقة الشحن، والدفع الآمن والتأكيد.
0/4
الوحدة 3 — متابعة الطلبات وإدارتها
حالات الطلب، ومتابعة الشحن، والسجلّ والفاتورة في «حسابي».
0/4
الوحدة 4 — ما بعد الشراء
ترك تقييم، والتواصل مع البائع، وإدارة الإرجاع أو النزاع، والشراء بثقة.
0/4
الشراء بثقة تامة في سوق Postdy

بعد استلام طلبك يمكنك مشاركة تجربتك بترك تقييم. إنها لفتة بسيطة تساعد بقية المشترين وتوجّه البائعين إلى تحسين خدمتهم: فالثقة في أي سوق إلكتروني تقوم في جزء كبير منها على هذه الآراء.

كيف تنشر تقييمًا

  1. انتقل إلى صفحة المنتج الذي اشتريته أو إلى تفاصيل الطلب.
  2. امنح تنقيطًا، من نجمة واحدة إلى خمس نجوم في العادة.
  3. أضف تعليقًا تصف فيه ما أعجبك وما أعجبك أقلّ.
  4. أكّد النشر: سيظهر تقييمك، غالبًا بعد تحقّق قصير.

تقييم جيّد ينفع الجميع

  • كن دقيقًا: تحدّث عن الجودة والمقاس الفعلي ومدّة الشحن.
  • ابقَ موضوعيًا ومهذّبًا، حتى في حال خيبة الأمل.
  • اذكر ما إذا كان المنتج مطابقًا للوصف.

وقبل الشراء، اجعل من عادتك قراءة التقييمات الموجودة والتنقيط المتوسّط لمنتج أو متجر: فهو من أفضل مؤشّرات الثقة. والتقييمات الحديثة والمفصّلة هي الأجدر بالاعتماد في الغالب.

للتذكّر: اترك تقييمًا دقيقًا مع تنقيط بعد الاستلام: فهو يساعد بقية المشترين والبائعين. وقبل الشراء اقرأ التقييمات والتنقيط المتوسّط كي تطمئنّ.

Prix indicatifs, convertis depuis l'euro