إدارة مبيعاتك اليومية على سوق Postdy

Catégories : سوق Postdy
Liste de souhaits Partager

À propos du cours

مرحبًا بك في هذا الدليل المجاني المخصَّص لبائعي سوق Postdy. بعد أن تفتح متجرك وتنشر أولى منتجاتك، تبدأ الطلبات بالوصول: ويبقى عليك أن تعالجها بسرعة وإتقان ومن دون توتر. وهذا هو موضوع هذه الدورة بالكامل.

ستتعلّم كيف تقود نشاطك يوميًا من لوحة تحكم البائع: اكتشاف الطلب الجديد، وفهم كل حالة من حالاته، وتحضير الطرد وشحنه، وإضافة رقم التتبّع، وإرفاق الفاتورة، ومتابعة أرباحك، وطلب سحب الأموال إلى حسابك البنكي، والعناية بعلاقتك بالمشترين حتى تحصل على تقييمات جيدة.

كل درس يصف ما تراه وما تفعله، شاشةً بعد شاشة، مع أمثلة ملموسة وأرقام واقعية. وفي النهاية ستعرف كيف تعالج طلبًا من أوله إلى آخره، وتحافظ على سيولة مالية سليمة، وتحوّل كل عملية بيع إلى عميل راضٍ يعود إليك.

Afficher plus

Qu’allez-vous apprendre ?

  • اكتشاف الطلب الجديد ومعالجته بفضل لوحة تحكم البائع
  • تحضير الطرد وشحنه وتتبّعه، وإرفاق فاتورة، والتواصل الجيد
  • متابعة أرباحك، وفهم العمولة، وطلب سحب إلى حسابك
  • العناية بعلاقة العملاء، وإدارة الإرجاعات، ونيل تقييمات جيدة على المدى الطويل

Contenu du cours

الوحدة 1 — لوحة تحكم الطلبات
استقبال الطلب الجديد واكتشافه، وفهم الحالات، وإدارة الإشعارات والمراسلة.

الوحدة 2 — معالجة الطلب من أوله إلى آخره
التحضير والتغليف، ووضع الطلب في حالة «تم الشحن»، وإضافة التتبّع، وإرفاق الفاتورة، والتواصل مع المشتري.

الوحدة 3 — المدفوعات والشؤون المالية للبائع
متابعة الأرباح، وفهم العمولة، وطلب السحب، والتخطيط المسبق للسيولة.

الوحدة 4 — علاقة العملاء والتقييمات
الردّ بسرعة وإتقان، وإدارة الإرجاع أو الاسترداد، ونيل تقييمات جيدة، والردّ على التقييمات السلبية.

Notes et avis de l’apprenant

Encore aucun avis !
Encore aucun avis !
Prix indicatifs, convertis depuis l'euro