تفيد دراسة السوق في التأكّد من أن فكرتك تقابل طلبًا حقيقيًا، قبل أن تستثمر. ولا حاجة إلى مكتب استشارات مكلف: يكفيك في البداية مسار منهجي ومجاني.
ثلاثة مصادر للمعلومات
- الميدان: تحدّث إلى عملاء محتملين حقيقيين، ولاحظ عاداتهم.
- الويب: المنتديات، وتقييمات العملاء، ومجموعات Facebook، وعمليات البحث في Google (فالأسئلة المكتوبة تكشف الحاجات).
- البيانات العمومية: INSEE، والدراسات القطاعية، وأرقام الاتحادات المهنية.
الأسئلة الواجب حسمها
- من يعاني المشكلة، وكم عددهم في منطقتي؟
- كيف يتدبّرون أمرهم اليوم (الحلّ الحالي، ولو كان مرتجلًا)؟
- كم يمكن أن يدفعوا مقابل حلّ أفضل؟
نصيحة: أجرِ على الأقلّ 10 مقابلات مدّة كلّ منها 15 دقيقة مع عملاء مستهدفين. لا تسأل «هل ستشتري؟» (فالناس مجاملون)، بل «احكِ لي عن آخر مرة واجهت فيها هذه المشكلة». الماضي يكشف الحقيقة، أما النيّة فلا.
للتذكّر: تُنجز دراسة السوق في الميدان وعلى الويب وفي البيانات العمومية؛ اسأل العملاء عن تجربتهم الماضية لا عن نواياهم المستقبلية.