Un visitante interesado por tus productos se hace enseguida una pregunta: «¿con quién estoy tratando?». La descripción «Acerca de» y tus datos de contacto están ahí para tranquilizarle y convertir su curiosidad en confianza.
Escribir una descripción que inspire confianza
- Preséntate: quién eres, qué ofreces y qué te motiva.
- Cuenta tu universo: el origen de tus productos, tu saber hacer, tu diferencia.
- Tranquiliza: el cuidado que pones, la seriedad del servicio, tu disponibilidad ante cualquier duda.
- Sé natural: unas pocas frases sinceras valen más que un texto largo e impersonal.
Los datos de contacto y las redes sociales
Completar tus datos de contacto visibles (según lo que quieras mostrar) y tus redes sociales refuerza tu credibilidad: una tienda localizable y presente en otros sitios da tranquilidad.
- Añade las redes en las que estés activo: demuestran que la tienda está viva.
- Indica una vía de contacto clara para las dudas previas a la compra.
- Mantén la coherencia con el nombre y la identidad de tu tienda.
La dosis justa
Una descripción cuidada no necesita ser larga: tres a cinco frases sinceras, uno o dos valores destacados y unos datos de contacto actualizados bastan para generar confianza. Reléete en voz alta: si el texto suena humano y honesto, hará su efecto.
Recuerda: la descripción «Acerca de» cuenta quién eres y tranquiliza; junto a unos datos de contacto y unas redes actualizadas, convierte la curiosidad en confianza.