معظم البطاقات التي لا تبيع تعاني من العيوب نفسها. والخبر الجيد أن هذه الأخطاء سهلة التصحيح بمجرد معرفتها. لنستعرض أكثرها شيوعاً.
الفخاخ الكلاسيكية
- عنوان مبهم: «قطعة رائعة» لا تقول شيئاً. نريد أن نعرف ما هي، وفوراً.
- صورة واحدة، أو صور معتمة: لا يستطيع المشتري أن يتخيّل المنتج.
- وصف قصير جداً يُغفل الأبعاد أو الخامة أو الاستعمال.
- سعر غير متّسق (منخفض جداً فيُشكّك في الجودة؛ أو مرتفع بلا تفسير).
- فئة خاطئة: يصبح المنتج غير قابل للعثور عليه ممن يبحثون عنه.
- مخزون غير محدَّث: بيع سلعة نفدت يخيّب الأمل ويضر بسمعتك.
قاعدة النظرة الجديدة
قبل النشر، أعد قراءة بطاقتك كما لو كنت لا تعرف المنتج. اطرح على نفسك ثلاثة أسئلة: «هل أفهم ما هذا؟ هل لديّ كل المعلومات لأقرّر؟ هل يمنحني هذا ثقة؟». إن ترددت في واحد منها، فسيتردد المشتري أيضاً.
عادة جيدة: اعرض بطاقتك على شخص قريب لا يعرف المنتج. أسئلته تكشف لك بالضبط ما ينقصها.
للتذكّر: العنوان المبهم، والصورة الوحيدة، والوصف القصير جداً، والفئة الخاطئة، والمخزون غير المحدَّث هي أكثر الأخطاء شيوعاً. أعد دائماً قراءة بطاقتك بنظرة جديدة قبل النشر.