La catégorie est le rayon dans lequel votre produit est rangé. Beaucoup d’acheteurs ne passent pas par la recherche : ils naviguent de catégorie en catégorie. Si votre produit est mal classé, ces acheteurs-là ne le croiseront jamais.
Ranger là où le client cherche
Le réflexe naturel est de choisir la catégorie qui vous semble logique. Le bon réflexe est de choisir celle où votre client va regarder. Ce n’est pas toujours la même chose.
- Choisissez la catégorie la plus précise possible plutôt qu’une catégorie fourre-tout.
- Si la marketplace le permet, ajoutez une sous-catégorie : elle affine encore le classement.
- Vérifiez où sont rangés les produits similaires qui se vendent bien : ils indiquent le bon rayon.
Les étiquettes complètent la catégorie
En plus de la catégorie, les étiquettes (ou mots-clés secondaires) décrivent des caractéristiques transversales : matière, couleur, occasion, style. Elles multiplient les portes d’entrée vers votre fiche.
Exemple : une écharpe en laine peut être dans la catégorie « Accessoires », avec les étiquettes « laine », « fait main », « cadeau hiver ». Un acheteur qui cherche un « cadeau hiver » la trouve, même sans passer par la catégorie principale.
À retenir : classez chaque produit dans la catégorie la plus précise, là où votre client regarde vraiment, et complétez avec des étiquettes pour multiplier les chemins vers votre fiche.