Stratégie de vente & acquisition clients
À propos du cours
Vendre est le moteur de toute entreprise. Une offre excellente ne suffit pas : sans clients, pas de chiffre d’affaires, pas de croissance, pas de pérennité. Cette formation de niveau intermédiaire vous donne une méthode complète et actionnable pour attirer, convaincre et fidéliser vos clients, en B2B comme en B2C.
Vous partez de la psychologie de l’achat et du parcours client, puis vous construisez votre machine d’acquisition : prospection sortante et entrante, qualification des leads, entretien de vente et closing. Chaque notion s’appuie sur des exemples concrets du marché français, des scripts prêts à l’emploi et des schémas clairs.
À la fin, vous saurez fixer vos prix avec méthode, structurer des offres à paliers qui augmentent votre panier moyen, et piloter votre activité commerciale avec un CRM. Vous repartez avec un système de vente reproductible, capable de transformer des inconnus en clients fidèles et prescripteurs.
Contenu du cours
Module 1 — Comprendre la vente & le parcours client
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La psychologie de l’achat
14:00 -
Le modèle AIDA
15:00 -
Tunnel de vente & parcours client
16:00 -
Quiz — Module 1
Module 2 — Prospecter & générer des leads
Module 3 — L’entretien de vente & le closing
Module 4 — Fixer ses prix & construire ses offres
Module 5 — Fidéliser & piloter avec un CRM
Aller plus loin avec un formateur
L'assistance technique et pédagogique est comprise dans votre formation et reste gratuite. Ce qui suit est un accompagnement individuel, en plus.
Atelier collectif
Deux heures en petit groupe, 8 places. 149 € TTC par personne. Pour avancer à plusieurs et repartir avec un premier livrable.
- 1 séance de 120 minutes
- Distanciel (visioconférence)
- Réponse écrite sous 48 heures ouvrées
- À utiliser dans les 3 mois
Coup de pouce
Deux séances pour débloquer un point précis, avec une relecture de votre travail. Le format pour essayer.
- 2 séances de 45 minutes
- 1 relecture de livrable
- Distanciel (visioconférence)
- Réponse écrite sous 48 heures ouvrées
- À utiliser dans les 3 mois
Suivi
Quatre séances réparties sur votre parcours, deux relectures de livrable. Le format qui convient à la plupart des apprenants.
- 4 séances de 45 minutes
- 2 relectures de livrable
- Distanciel (visioconférence), Présentiel dans nos locaux
- Réponse écrite sous 48 heures ouvrées
- À utiliser dans les 6 mois
Intensif
Huit séances et quatre relectures sur un an, en présentiel si vous le souhaitez. Pour une reconversion ou un projet professionnel complet.
- 8 séances de 45 minutes
- 4 relectures de livrable
- Distanciel (visioconférence), Présentiel dans nos locaux, Présentiel chez le client (intra)
- Réponse écrite sous 48 heures ouvrées
- À utiliser dans les 12 mois