Chaque vente crée une commande à suivre jusqu’à la livraison.

Le cycle d’une commande

• En attente / En cours — paiement reçu, à préparer.
• Terminée — expédiée/livrée.
• Remboursée / Annulée — selon les cas.

Dans WooCommerce → Commandes, ouvrez une commande pour voir le détail, ajouter une note, ou changer son statut. Le client reçoit des e-mails automatiques à chaque étape.

Conseil : mettez à jour le statut rapidement : le client est rassuré de suivre sa commande.