Contenu du cours
الوحدة 1 — لوحة تحكم الطلبات
استقبال الطلب الجديد واكتشافه، وفهم الحالات، وإدارة الإشعارات والمراسلة.
0/4
الوحدة 2 — معالجة الطلب من أوله إلى آخره
التحضير والتغليف، ووضع الطلب في حالة «تم الشحن»، وإضافة التتبّع، وإرفاق الفاتورة، والتواصل مع المشتري.
0/4
الوحدة 3 — المدفوعات والشؤون المالية للبائع
متابعة الأرباح، وفهم العمولة، وطلب السحب، والتخطيط المسبق للسيولة.
0/4
الوحدة 4 — علاقة العملاء والتقييمات
الردّ بسرعة وإتقان، وإدارة الإرجاع أو الاسترداد، ونيل تقييمات جيدة، والردّ على التقييمات السلبية.
0/4
إدارة مبيعاتك اليومية على سوق Postdy

تتراكم أموال مبيعاتك في رصيد البائع الخاص بك. ولاستردادها إلى حسابك البنكي، تنفّذ عملية سحب (تُسمّى أيضًا تحويلًا أو دفعة). وإليك كيف تفعل ذلك بهدوء.

قبل السحب الأول

تأكّد من أن حساب البائع لديك مكتمل:

  • بياناتك البنكية (IBAN) مُدخَلة وصحيحة.
  • معلومات هويتك أو شركتك مُوثَّقة.
  • بلغتَ الحد الأدنى للمبلغ المطلوب للسحب إن وُجد.

تقديم طلب سحب

  1. افتح قسم «السحوبات» أو «المدفوعات» في لوحة تحكمك.
  2. تحقّق من رصيدك المتاح (فالطلبات الحديثة جدًا قد تكون ما تزال بانتظار التثبيت).
  3. أدخل المبلغ المراد سحبه، أو اطلب صرف الرصيد كاملًا.
  4. أكّد: ينتقل الطلب إلى المعالجة، ثم يصل التحويل إلى حسابك خلال أيام قليلة.

ممارسات جيدة

اعتمد وتيرة منتظمة للسحب (مرة أسبوعيًا أو شهريًا مثلًا) للحفاظ على سيولة واضحة. وتحقّق دائمًا من رقم IBAN قبل التأكيد: فخطأ في البيانات يؤخّر الدفع. وأخيرًا، ضع في حسبانك المهلة بين تقديم الطلب ووصول الأموال فعليًا، حتى لا تعتمد على مال لم يصل بعد.

للتذكّر: أدخل رقم IBAN صحيحًا واحرص على حساب موثَّق، ثم اطلب سحب رصيدك المتاح من قسم «السحوبات». اسحب بوتيرة منتظمة وخُذ مهلة التحويل في الحسبان.

Prix indicatifs, convertis depuis l'euro