Solo se dirige bien lo que se mide. Las estadísticas de tu tienda cuentan lo que funciona y lo que se atasca. Leerlas con regularidad convierte tus decisiones en elecciones fundamentadas en lugar de intuiciones.
Los indicadores que hay que seguir
- Las vistas de tus fichas: miden tu visibilidad (parte alta del embudo).
- La tasa de conversión: la proporción de visitantes que compran (calidad de las fichas).
- Las ventas y el ticket medio: tu facturación y su evolución.
- Los productos estrella: lo que mejor se vende, que conviene destacar y ampliar.
Leer para actuar
Cada cifra sugiere una acción:
- ¿Muchas vistas pero pocas ventas? Falla la ficha o el precio: retrabaja fotos, descripción y posicionamiento.
- ¿Pocas vistas? Es cuestión de visibilidad: revisa títulos, palabras clave y categorías (módulo 1).
- ¿Un producto estrella que arrasa? Haz variantes, ofrécelo en lote y destácalo.
Planificar el crecimiento
A partir de estas observaciones, marca un rumbo a unos meses vista: ampliar la gama en torno a tus productos más vendidos, ajustar los precios allí donde el margen lo permita, probar nuevas categorías y fijar objetivos numéricos sencillos (número de ventas, ticket medio). El crecimiento no es cuestión de suerte: es una sucesión de pequeños ajustes guiados por tus cifras.
Para recordar: sigue vistas, conversión, ventas y productos estrella; cada indicador orienta una acción. Planifica tu crecimiento ampliando la gama y ajustando los precios, con las cifras en la mano.