Contenu du cours
الوحدة 1 — من المنتج إلى سلّة الشراء
اختيار خيارات المنتج، وتعبئة سلّة الشراء وإدارتها، وتطبيق رمز خصم.
0/4
الوحدة 2 — إتمام الطلب
ملخّص الطلب، والعنوان وطريقة الشحن، والدفع الآمن والتأكيد.
0/4
الوحدة 3 — متابعة الطلبات وإدارتها
حالات الطلب، ومتابعة الشحن، والسجلّ والفاتورة في «حسابي».
0/4
الوحدة 4 — ما بعد الشراء
ترك تقييم، والتواصل مع البائع، وإدارة الإرجاع أو النزاع، والشراء بثقة.
0/4
الشراء بثقة تامة في سوق Postdy

في صفحة المراجعة يُطلب منك معلومتان أساسيتان: أين يُشحن طلبك وكيف تستلمه. وهما تحدّدان مدّة التسليم وأحيانًا كلفته.

إدخال عنوان الشحن

اكتب بعناية العنوان الذي تريد أن يصلك الطلب إليه:

  • الاسم واللقب لمستلم الطرد.
  • رقم الشارع واسمه، وأي تفصيل إضافي (الطابق، المبنى، رمز الدخول).
  • الرمز البريدي والمدينة والبلد.
  • رقم هاتف، وهو مفيد لشركة النقل عند الحاجة.

إن كان لديك حساب، فيمكن حفظ عنوانك من أجل طلباتك المقبلة. ويمكنك أيضًا إدخال عنوان فوترة مختلف عن عنوان الشحن، مثلًا حين يكون الطلب هديّة.

اختيار طريقة الشحن

قد تُعرض عليك، بحسب المتجر، خيارات متعدّدة، لكل منها مدّة وسعر:

  • التوصيل إلى المنزل: يصل الطرد إلى بيتك.
  • نقطة الاستلام: تستلم الطرد من متجر قريب منك، وغالبًا بكلفة أقل.
  • التوصيل السريع: أسرع، وأغلى ثمنًا في العادة.

تظهر المدّة المتوقّعة والسعر أمام كل خيار. ولأن سلّة الشراء قد تضمّ منتجات من متاجر متعدّدة، فقد تختار طريقة شحن لكل بائع على حدة: هذا أمر طبيعي، فكلّ منهم يشحن من جهته. وبعد اتّخاذ خياراتك يُحدَّث المجموع تلقائيًا.

للتذكّر: أدخل عنوان شحن كاملًا ودقيقًا، ثم اختر طريقة الشحن (المنزل، نقطة الاستلام، التوصيل السريع). وتظهر المدّة والسعر أمام كل خيار.

Prix indicatifs, convertis depuis l'euro