Contenu du cours
Módulo 1 — Del producto al carrito
Elegir las opciones de un producto, llenar y gestionar el carrito, aplicar un código promocional.
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Módulo 2 — Realizar el pedido
El resumen, la dirección y el método de envío, el pago seguro y la confirmación.
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Módulo 3 — Seguir y gestionar los pedidos
Los estados de un pedido, el seguimiento del envío, el historial y la factura en «Mi cuenta».
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Módulo 4 — Después de la compra
Dejar una valoración, contactar con el vendedor, gestionar una devolución o una reclamación, y comprar con confianza.
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Comprar con total confianza en el marketplace Postdy

Una vez recibido tu pedido, puedes compartir tu experiencia dejando una valoración. Es un gesto sencillo que ayuda a los demás compradores y orienta a los vendedores para mejorar: la confianza en un marketplace se basa en gran parte en estas opiniones.

Cómo publicar una valoración

  1. Ve a la ficha del producto comprado o al detalle del pedido.
  2. Otorga una puntuación, normalmente de 1 a 5 estrellas.
  3. Añade un comentario que describa lo que te ha gustado o lo que te ha convencido menos.
  4. Confirma: tu valoración aparecerá, a menudo tras una breve verificación.

Una buena valoración, útil para todos

  • concreto: habla de la calidad, de la talla real, del plazo de entrega.
  • Mantente objetivo y cortés, incluso si te has llevado una decepción.
  • Indica si el producto se corresponde con la descripción.

Antes de comprar, acostúmbrate también a leer las valoraciones existentes y la puntuación media de un producto o de una tienda: es uno de los mejores indicadores de confianza. Las valoraciones recientes y detalladas suelen ser las más fiables.

Para recordar: deja una valoración con puntuación y concreta tras recibir el pedido: ayuda a los demás compradores y a los vendedores. Antes de comprar, lee las valoraciones y la puntuación media para ganar tranquilidad.

Prix indicatifs, convertis depuis l'euro